Q1. 현장 진단은 무료인가요?
수도권(서울, 경기, 인천) 및 충청, 세종 등 주요 서비스 지역의 경우 첫 현장 정밀 진단은 무료로 진행됩니다. 전문 진단사가 직접 열화상 카메라와 수분 측정기로 벽면 내부 온습도를 체계적으로 검사하여 원인을 판별해 드립니다.
Q2. 사진만으로 곰팡이 원인을 알 수 있나요?
사진을 통해서는 곰팡이 크기와 벽면 오염 진행 상태를 관찰하여 대략적인 원인을 추정할 수 있습니다. 단, 결로 발생 여부나 단열 불량 등은 열화상 장비 검증이 필요하므로 사진 상담 후 무료 정밀 진단을 함께 받으시는 것을 권장합니다.
Q3. 곰팡이 제거와 단열공사는 어떻게 다른가요?
곰팡이 제거는 기존 벽면에 번진 균을 항균제와 브러시로 깨끗이 지워내고 억제 코팅하는 복원 청소 성격의 시공입니다. 반면 단열공사는 겨울철 결로를 예방하기 위해 벽면에 압출 단열재를 밀착 시공해 실내외 온도 차를 막아주는 근본 개선 보강 공사입니다.
Q4. 곰팡이를 제거해도 다시 생길 수 있나요?
곰팡이는 온도, 습도, 벽체 내부 수분 조건에 의해 번식합니다. 단순 제거제 살포에 그치지 않고, 곰팡이 발생 원인인 결로를 막기 위한 단열 성능 보완과 환기 조건을 개선하는 생활환경 관리를 함께 이어가시면 재발 가능성을 크게 낮출 수 있습니다. 당사는 최대 3년 무상 하자 보증 서비스를 제공합니다.
Q5. 시공 비용은 어떻게 결정되나요?
곰팡이가 번진 벽체의 면적, 철거 후 단열 보드 시공 범위, 복합 마감 여부에 따라 견적이 다르게 책정됩니다. 현장 정밀 진단 후 추가금 없는 정직하고 투명한 견적을 사전에 무료로 제공해 드립니다.
Q6. 누수와 결로는 어떻게 구분하나요?
누수는 외부 환경이나 아랫집/윗집 배수관 결함으로 사계절 내내 축축하게 젖는 현상이며, 결로는 외부 기온이 내려가는 겨울철에 내부 온습도 차로 물방울이 맺히는 현상입니다. 당사는 수분 측정기와 열화상 진단으로 두 원인을 명확히 구분합니다.
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